Suport telefonic: 0743.211.163

0 Lista de dorințe

0 produse 0,00 lei

0 produse 0,00 lei

Formular de garanție / service

Acasă » Formular de garanție / service

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

FORMULAR DE GARANȚIE / SERVICE

Prezentul formular se trimite completat doar daca doriti să solicitați reparația produselor în baza certificatului de garanție.

Informații client

Nume

Prenume

Acord livrării este

Adresa de email

Numărul de telefon

Detalii comandă

Număr comandă

Data comenzii

Data livrării / preluării

Numele produsului

Alte detalii despre produs

Produsul cumpărat de la Ergohuman.ro?

Produsul este în perioada de garanție?

Categorie produs

Detalii suplimentare

Vă rugăm să ne oferiți câteva detalii, cât mai precise, cu privire la defectul constatat.

Dovada achiziție

Vă rugăm să faceți dovada achiziției prin încărcarea documentelor relevante.

Tipul fișierelor acceptate sunt: .png, .gif, .jpg, .pdf

Dovadă achiziție

Faceți clic sau trageți fișierele în această zonă pentru a le încărca. Puteți să încărcați până la 2 fișiere.

(Factura fiscală, raport bancar al tranzacției / extras de cont bancar, etc.)

Certificat de garanție

Faceți clic sau trageți fișierele în această zonă pentru a le încărca. Puteți să încărcați până la 2 fișiere.

Opțional

Fotografii cu defectul constatat

Vă rugăm să încărcați minim 2 fotografii cu defectul, sau defectele constatate.

Tipul fișierelor acceptate sunt: .png, .gif, .jpg, .pdf

Încărcare imagine 1

Faceți clic sau trageți fișierele în această zonă pentru a le încărca. Puteți să încărcați până la 2 fișiere.

Încărcare imagine 2

Faceți clic sau trageți fișierele în această zonă pentru a le încărca. Puteți să încărcați până la 2 fișiere.

Încărcare imagine 3

Faceți clic sau trageți fișierele în această zonă pentru a le încărca. Puteți să încărcați până la 2 fișiere.

Încărcare imagine 4

Faceți clic sau trageți fișierele în această zonă pentru a le încărca. Puteți să încărcați până la 2 fișiere.

Video cu defectul constatat (opțional)

Dacă este vorba de neconformitate mecanică ce nu poate fi exemplificată suficient de precis prin fotografiere (ex. mecanism defect) vă rugăm să faceți un scurt video cu telefonul mobil și să-l atașați la mesaj.

Website / URL 1

Vă rugăm să încărcați un scurt video pe o platformă de partajare (ex. Google Drive) și să ne puneți la dispoziție un link de vizionare / decărcare.

Website / URL 2

Vă rugăm să încărcați un scurt video pe o platformă de partajare (ex. Google Drive) și să ne puneți la dispoziție un link de vizionare / decărcare.

Acord

Am citit și sunt de acord cu Termenii și condițiile de acordare a garanției

Vă rugăm să citiți Termenii și condițiile.

Autentificare

Nu ai cont?

Creează un cont acum